Warunki i zasady
- Cel umowy: Niniejsze Warunki i Zasady ("Warunki") regulują korzystanie z naszych usług kasyna online ("Usługa"). Uzyskując dostęp lub korzystając z Usługi, zgadzasz się przestrzegać tych Warunków.
- Akceptacja Warunków: Niniejsze Warunki są skuteczne i zastępują wszystkie wcześniejsze umowy między tobą a SlotsGem Casino. Powinieneś dokładnie zapoznać się z tymi Warunkami przed skorzystaniem z Usługi.
- Ograniczenia wiekowe i prawne: Aby korzystać z Usługi, musisz mieć co najmniej 18 lat (lub osiągnąć wiek pełnoletności w swojej jurysdykcji) i mieć zdolność do zawarcia prawnie wiążącej umowy. Zastrzegamy sobie prawo do żądania dowodu wieku lub tożsamości.
Rejestracja Konta
- Możliwość założenia konta: Możesz zarejestrować konto, jeśli spełniasz nasze wymagania wiekowe, masz ważny adres e-mail i nie mieszkasz w ograniczonej jurysdykcji.
- Wymagania KYC i weryfikacji: Aby korzystać z określonych funkcji Usługi, możemy poprosić cię o dostarczenie dokumentów tożsamości lub innych informacji weryfikacyjnych. Użyjemy tych dokumentów wyłącznie w celu weryfikacji twojej tożsamości i zapobiegania praniu pieniędzy.
- Odpowiedzialność za bezpieczeństwo konta: Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania i zapewnienie, że tylko uprawnione osoby mają dostęp do twojego konta.
Wpłaty i Wypłaty
- Akceptowane metody płatności: Akceptujemy różne metody płatności, w tym karty kredytowe/debetowe, portfele elektroniczne (takie jak Skrill i Neteller), przelewy bankowe oraz kryptowaluty. Proszę sprawdzić naszą stronę internetową, aby uzyskać pełną listę akceptowanych metod płatności.
- Minimalne i maksymalne limity: Minimalna wpłata wynosi 10 PLN, a maksymalny limit wypłaty tygodniowej to 5,000 PLN. Zastrzegamy sobie prawo do dostosowywania tych limitów w dowolnym czasie.
- Czas przetwarzania i opłaty: Wpłaty są zazwyczaj przetwarzane natychmiast, natomiast wypłaty mogą zająć do 48 godzin w zależności od statusu weryfikacji. Nie pobieramy opłat za wpłaty ani wypłaty; jednak dostawcy zewnętrzni lub banki mogą nałożyć opłaty.
- Polityka przeciwdziałania praniu pieniędzy: Przestrzegamy wszystkich obowiązujących regulacji dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy i zastrzegamy sobie prawo do żądania dodatkowych informacji od Ciebie w celu weryfikacji Twojej tożsamości i zapobiegania praniu pieniędzy.
Bonusy i Promocje
- Jak są przyznawane bonusy: Bonusy są przyznawane na Twoje konto zgodnie z naszymi warunkami bonusu, które mogą obejmować wymagania dotyczące obrotu i ograniczenia gier. Proszę sprawdzić naszą stronę internetową, aby uzyskać pełną listę aktualnych bonusów i promocji.
- Wymagania dotyczące obrotu: Aby wypłacić jakiekolwiek wygrane wynikające z użycia bonusu, musisz spełnić odpowiednie wymagania dotyczące obrotu, jak określono w naszych warunkach bonusu.
- Klauzule dotyczące wygaśnięcia i nadużyć: Bonusy i darmowe spiny wygasają po określonym czasie, jeśli nie zostały wykorzystane. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub modyfikowania bonusów w dowolnym czasie z powodu podejrzenia nadużycia lub manipulacji.
Zabawa i Uczciwość
- Użycie RNG: Używamy generatorów liczb losowych (RNG), aby zapewnić uczciwe i losowe wyniki w naszych grach.
- Awaria gry: W przypadku awarii gry zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia wszystkich zakładów złożonych w okresie awarii.
- Limity gry i narzędzia odpowiedzialnego grania: Zachęcamy do praktyk odpowiedzialnego grania i możemy nałożyć limity na twoją grę lub zapewnić dostęp do narzędzi odpowiedzialnego grania, takich jak limity wpłat, przerwy czasowe i opcje wykluczenia.
Odpowiedzialne hazardowanie
- Opcje wykluczenia: Możesz wykluczyć się z gry w SlotsGem Casino na określony czas, kontaktując się z naszym zespołem wsparcia klienta. Po wykluczeniu nie będziesz mógł uzyskać dostępu do swojego konta ani stawiać zakładów w trakcie okresu wykluczenia.
- Limity wpłat, zakładów i sesji: Zachęcamy cię do ustalania limitów na swoje wpłaty, zakłady i sesje gry, korzystając z naszych narzędzi odpowiedzialnego grania.
Zabronione Działania
- Nadużycie bonusów: Zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub modyfikowania bonusów, jeśli podejrzewamy nadużycie lub manipulację przez ciebie lub osobę trzecią.
- Oszustwa, zmowy lub manipulacje: Zgadzasz się, że nie będziesz brać udziału w żadnych oszukańczych, zmowy ani manipulacyjnych działaniach podczas korzystania z Usługi. Zastrzegamy sobie prawo do podjęcia działań przeciwko każdej osobie, która została uznana za winą takiego zachowania.
- Użycie botów lub zautomatyzowanych systemów: Użycie botów lub zautomatyzowanych systemów jest surowo zabronione i może skutkować zawieszeniem lub zamknięciem konta.
Zawieszenie i Zamknięcie Konta
- Dobrowolne zamknięcie konta: Możesz zamknąć swoje konto w dowolnym momencie, kontaktując się z naszym zespołem wsparcia klienta. Po zamknięciu nie będziesz mógł uzyskać dostępu do swojego konta ani stawiać zakładów.
- Naruszenie Warunków: Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia twojego konta, jeśli podejrzewamy naruszenie tych Warunków lub jakichkolwiek obowiązujących przepisów prawnych.
- Bezczynność i nieaktywne konta: Jeśli twoje konto pozostaje nieaktywne przez dłuższy czas, możemy je uznać za nieaktywne i podjąć kroki w celu odzyskania wszelkich niespłaconych środków, które nam przysługują.
Prywatność i Ochrona Danych
- Zbierane informacje: Zbieramy dane osobowe od ciebie, w tym między innymi imię, adres, adres e-mail i informacje płatnicze. Używamy tych danych wyłącznie w celu świadczenia naszych Usług i zapobiegania praniu pieniędzy.
- Użycie i przechowywanie danych osobowych: Przechowujemy twoje dane osobowe w bezpieczny sposób, korzystając z metod szyfrowania zgodnych z normami branżowymi i podejmujemy kroki, aby zapewnić ich ochronę przed nieautoryzowanym dostępem lub ujawnieniem.
- Zgodność z RODO (jeśli dotyczy): Zgodnie z przepisami RODO masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawy lub usunięcia. Proszę skontaktować się z naszym zespołem wsparcia klienta, aby uzyskać więcej informacji.
Ograniczenie Odpowiedzialności
- Straty: Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty poniesione przez ciebie podczas korzystania z Usługi, w tym między innymi straty wynikające z awarii gier, błędów systemowych lub linków do stron trzecich.
- Błędy Systemowe: Zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia wszystkich zakładów złożonych podczas błędu systemowego lub awarii.
- Linki do stron trzecich: Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek treści lub usługi zapewniane przez linki do stron trzecich i korzystasz z nich na własne ryzyko.
Zmiany i Aktualizacje
- Prawo do modyfikacji warunków: Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji tych Warunków w dowolnym czasie bez wcześniejszego powiadomienia. To Twoja odpowiedzialność, aby regularnie przeglądać te Warunki.
- Powiadomienie o zmianach: Powiadomimy cię o wszelkich istotnych zmianach w tych Warunkach drogą mailową lub za pośrednictwem naszej strony internetowej.
Proszę pamiętać, że niniejsze Warunki mogą być zmieniane, a odpowiedzialnością każdej osoby jest ich regularne przeglądanie. Kontynuując korzystanie z Usługi po wprowadzeniu jakichkolwiek zmian, wyrażasz zgodę na przestrzeganie zmienionych Warunków.